Стиральная машина Samsung не отжимает

Стиральная машина Samsung сливает воду, но не отжимает: поломки

Если вода уходит из бака, но барабан не разгоняется, причина кроется в механике или электрической цепи двигателя.

Износ щеток двигателя

Графитовые щетки передают напряжение на ротор. При значительном истирании контакт ослабевает, мощности мотора хватает на стирку, но недостаточно для высоких оборотов отжима.

• Признаки: искрение снизу, попытки набрать обороты и срыв.
• Коды ошибок: UE, Е4, UB, 3Е, ЕА, 3Е1–3Е4.
• Решение: замена комплекта угольных щеток (стоимость от 1700 руб.).

Проблемы с приводным ремнем

Ремень передает крутящий момент от двигателя к барабану. Со временем резина растягивается и начинает проскальзывать под нагрузкой.

• Признаки: двигатель гудит, но барабан стоит или вращается рывками. При обрыве вращение отсутствует полностью.
• Коды ошибок: UE, Е4, UB, 3Е, серия 3Е1–3Е4.
• Решение: установка слетевшего ремня или замена на новый (стоимость от 1100 руб.).

Неисправность таходатчика (датчика Холла)

Узел контролирует скорость вращения вала. Без сигнала от тахогенератора модуль управления останавливает двигатель во избежание разноса.

• Признаки: резкий набор максимальных оборотов и мгновенная остановка.
• Коды ошибок: 3Е, UE, bE (6Е), Eb, bE1–bE3.
• Решение: фиксация магнита или замена датчика (стоимость от 1900 руб.).

Выход из строя подшипников

Износ сальника приводит к попаданию воды на подшипники и их коррозии. Это создает механическое сопротивление, которое двигатель не может преодолеть на высоких оборотах.

• Признаки: гул, скрежет («самолетный взлет»), люфт барабана при покачивании рукой, ржавые подтеки на баке.
• Коды ошибок: UE, Е4, UB.
• Решение: замена подшипникового узла и сальника (стоимость от 4000 руб.).

Неисправность амортизаторов

Демпферы гасят колебания бака. При потере их свойств вибрация становится критической, и датчик дисбаланса блокирует разгон.

• Признаки: сильная вибрация, удары бака о корпус, смещение машины с места.
• Решение: парная замена амортизаторов (стоимость от 2600 руб.).

Сбой модуля управления

Повреждение симистора управления двигателем, выгорание дорожек или слет прошивки приводят к некорректной подаче команд на мотор.

• Признаки: хаотичное поведение машины, отсутствие индикации ошибок или их периодическая смена.
• Решение: ремонт цепи питания, перепрошивка или замена платы (стоимость от 2400 руб.).

Поломка прессостата (датчика уровня)

Если датчик «залип» в положении «полный бак» из-за засора трубки или окисления контактов, система запрещает включение отжима.

• Признаки: помпа работает, но отжим не начинается. Проблемы с набором воды при повторном пуске.
• Коды ошибок: 1Е (IE), Е7, 1С (IC).
• Решение: прочистка камеры давления или замена прессостата (стоимость от 1900 руб.).

Дефект электродвигателя

Межвитковое замыкание или обрыв обмоток полностью выводят мотор из строя.

• Признаки: гул без вращения, запах гари.
• Коды ошибок: 3E, bE.
• Решение: ремонт или замена двигателя (стоимость от 2400 руб.).

Не включает отжим стиральная машина Samsung: самые частые поломки

Любой ремонт начинается с диагностирования бытовой техники. Наиболее часто причиной, из-за которой на стиральной машине Samsung не запускается процесс отжима, становятся такие неполадки:

• Сильный засор сливной системы. Кроме очистительного фильтра и сливного шланга, в сбросе воды задействован насос и внутренний патрубок. Если в улитке помпы образовался затор, машинка не начнет отжимать белье, а на дисплее появится сообщение об ошибке. В данном случае проводят профессиональную чистку всех элементов.
• Неисправность насоса. Помимо загрязнения насос, как и остальные детали, подвержен поломкам. Чаще всего из строя выходит электромотор. Отдельно данный элемент не подлежит замене, узел меняется в сборе.
• Поломка датчика холла. Контроллер отвечает за разгон барабана до нужных оборотов. Если датчик работает некорректно, то количества оборотов может не хватать для удаления влаги из тканей. При подтверждении неисправности датчик меняют на новый.
• Износ амортизаторов. Когда амортизирующие опоры не справляются с поглощением вибрации, происходит разбалансировка бака и техника прекращает свою работу. На старых моделях работа продолжается, но при этом присутствует сильный шум и вибрация корпуса. Как правило, после этого белье остается мокрым и сильно измятым. Амортизаторы подлежат замене.
• Неполадки в работе модуля управления. В управляющем блоке накапливаются ошибки, которые впоследствии приводят к различным сбоям. Для их устранения стандартной перезагрузки будет недостаточно, потребуется профессиональная перепрошивка.

Чтобы в кратчайшие сроки восстановить корректную работу техники, доверьте проведение ремонта нашим мастерам. Специалисты приедут к вам домой, проведут бесплатно диагностику, установят оригинальные детали и выпишут талон на гарантийное обслуживание сроком на один год.

Как проводят ремонт стиральной машины наши мастера?

Специалисты сервисного центра Samsung ремонтируют стиральную машину Samsung, которая не отжимает белье, поэтапно. Сразу после приезда к клиенту мастер:

1. Отключает технику от питания, отсоединяет от канализации и водопровода. Выдвигает на свободное место.
2. Разбирает корпус стиральной машины частично или полностью, чтобы провести диагностику. Определяет, какая деталь вышла из строя, или в каком месте возник засор.
3. Рассчитывает стоимость ремонта и согласует ее с заказчиком.
4. Устраняет неисправность – меняет помпу, датчик Холла, амортизаторы, ремонтирует электронный модуль, прочищает засор сливного тракта.
5. Собирает стиральную машину. Запускает стирку без белья, чтобы проверить, как работает техника.

Инженеры сервиса приезжают к клиентам в течение часа после оформления заявки. Выезд по Москве – бесплатный. Диагностика также проводится бесплатно. Мастера ликвидируют поломки любой сложности в сжатые сроки, так как обладают внушительным опытом в сфере ремонта стиральных машин. Минимальный стаж специалистов – 5 лет.

Для замены наши сотрудники используют оригинальные запчасти. Они всегда в наличии на складе компании. Детали мы закупаем у официальных поставщиков брендов и предлагаем их клиентам по оптовым ценам. На услуги и комплектующие распространяется гарантия до 1 года. Если произойдет гарантийный случай – мастер ликвидирует поломку бесплатно и в приоритетном порядке.

Сервисный центр Самсунг работает ежедневно. Оставить заявку на ремонт можно даже в праздничный или выходной день.