Не включается отжим на стиральной машине Samsung

ремонт от 950 р.

Отжим в стиральной машине – стандартная опция, которая присутствует во всех моделях. Производитель Самсунг оснащает свою технику возможностью регулирования интенсивности программы. Если после стирки вещи остаются мокрыми, то необходимо проверить правильность настроек, исключить программные ошибки и технические неисправности. Позвоните в наш сервис, и опытный специалист проведет бесплатную диагностику у вас дома.

Заказать ремонт
Выезд мастера от 30 минут

Сервисный центр Samsung — это гарантированно качественный ремонт

Гарантия
1 год
На все выполненные работы
Бесплатная
диагностика
Использование специального диагностического оборудования
Бесплатный
выезд
Мастер приедет в любое удобное для Вас время
Оригинальные
детали
Только оригинальные корейские комплектующие

Что можно сделать самому?

Если машинка закончила стирку, но белье осталось мокрым, отключите технику от электросети, включите шнур в розетку через 10 минут и запустите режим отжимания заново.
При появлении на дисплее ошибки, которая сообщает, что белье не отжимается, также попробуйте обесточить устройство и запустить процесс по новой.
Если сброс ошибки не решил проблемы, принудительно слейте воду из бака, откройте люк и перераспределите белье.
Часто вращение барабана затруднено из-за превышения веса или неравномерного распределения вещей.
Проверьте уровень верхней крышки корпуса, при необходимости произведите регулировку опор, чтобы достичь правильной балансировки бака.
Убедитесь, что фильтр и сливной шланг не засорены.
Также обратите внимание на положение сливного шланга. Гофра не должна быть расположена выше 50 см от пола, иметь перегибы или быть плотно прижатой к стене или задней стенке корпуса.

Устройство не заработало после выполнения указанных шагов?

Задайте вопрос мастеру совершенно бесплатно!

Сертифицированные инженеры Samsung

Инженеры сервисного центра обладают сертификатами, которые подтверждают право на восстановление приборов фирмы Samsung и доказывают высокую квалификацию специалиста.

Схема работы

Оформить заявку на ремонт можно на сайте или позвонив в сервисный центр по телефону +7 (495) 147-64-62
01
Прием заявки
Оператор подбирает Вам мастера и согласовывает время ремонта
02
Выезд мастера
Инженер бесплатно выезжает к Вам домой и проводит диагностику.
03
Устранение неисправности
Мастер ремонтирует Вашу технику на месте.
04
Получение гарантии
По завершению работ Вы получаете чек и гарантийный талон.

Технические неисправности

Любой ремонт начинается с диагностирования бытовой техники. Наиболее часто причиной, из-за которой на стиральной машине Самсунг не включается отжим, становятся такие неполадки:

  • Сильный засор сливной системы. Кроме очистительного фильтра и сливного шланга, в сбросе воды задействован насос и внутренний патрубок. Если в улитке помпы образовался затор, машинка не начнет отжимать белье, а на дисплее появится сообщение об ошибке. В данном случае проводят профессиональную чистку всех элементов.
  • Неисправность насоса. Помимо загрязнения насос, как и остальные детали, подвержен поломкам. Чаще всего из строя выходит электромотор. Отдельно данный элемент не подлежит замене, узел меняется в сборе.
  • Поломка датчика холла. Контроллер отвечает за разгон барабана до нужных оборотов. Если датчик работает некорректно, то количества оборотов может не хватать для удаления влаги из тканей. При подтверждении неисправности датчик меняют на новый.
  • Износ амортизаторов. Когда амортизирующие опоры не справляются с поглощением вибрации, происходит разбалансировка бака и техника прекращает свою работу. На старых моделях работа продолжается, но при этом присутствует сильный шум и вибрация корпуса. Как правило, после этого белье остается мокрым и сильно измятым. Амортизаторы подлежат замене.
  • Неполадки в работе модуля управления. В управляющем блоке накапливаются ошибки, которые впоследствии приводят к различным сбоям. Для их устранения стандартной перезагрузки будет недостаточно, потребуется профессиональная перепрошивка.

Чтобы в кратчайшие сроки восстановить корректную работу техники, доверьте проведение ремонта нашим мастерам. Специалисты приедут к вам домой, проведут бесплатно диагностику, установят оригинальные детали и выпишут талон на гарантийное обслуживание сроком на один год.

Как проводят ремонт стиральной машины наши мастера?

Специалисты сервисного центра ремонтируют стиральную машину Samsung, которая не отжимает белье, поэтапно. Сразу после приезда к клиенту мастер:

  1. Отключает технику от питания, отсоединяет от канализации и водопровода. Выдвигает на свободное место.
  2. Разбирает корпус стиральной машины частично или полностью, чтобы провести диагностику. Определяет, какая деталь вышла из строя, или в каком месте возник засор.
  3. Рассчитывает стоимость ремонта и согласует ее с заказчиком.
  4. Устраняет неисправность – меняет помпу, датчик Холла, амортизаторы, ремонтирует электронный модуль, прочищает засор сливного тракта.
  5. Собирает стиральную машину. Запускает стирку без белья, чтобы проверить, как работает техника.

Инженеры сервиса приезжают к клиентам в течение часа после оформления заявки. Выезд по Москве – бесплатный. Диагностика также проводится бесплатно. Мастера ликвидируют поломки любой сложности в сжатые сроки, так как обладают внушительным опытом в сфере ремонта стиральных машин. Минимальный стаж специалистов – 5 лет.

Для замены наши сотрудники используют оригинальные запчасти. Они всегда в наличии на складе компании. Детали мы закупаем у официальных поставщиков брендов и предлагаем их клиентам по оптовым ценам. На услуги и комплектующие распространяется гарантия до 1 года. Если произойдет гарантийный случай – мастер ликвидирует поломку бесплатно и в приоритетном порядке.

Сервисный центр Самсунг работает ежедневно. Оставить заявку на ремонт можно даже в праздничный или выходной день.

Рейтинг: 5/5 - 1 голосов

Часто задаваемые вопросы

Чтобы ответить точно на данный вопрос, необходимо провести тщательную диагностику именно вашей техники. Причин, из-за которых не запускается отжим на стиральной машине много. Например, вы перегрузили барабан, у устройства возник программный сбой или произошла поломка таходатчика. Вызовите мастера нашего сервиса, он бесплатно проведет диагностику и подробно расскажет о возникшей неполадке и способах ее устранения.
Включение отжима на стиральной машине Самсунг производится при помощи установки ручки программатора в нужное положение. Подробнее можно прочесть в инструкции к конкретной модели. Обратите внимание, что не все машинки имеют опцию запуска центрифуги отдельно. Часто данная функция включается с дополнительным полосканием.
Слив воды без отжимания белья происходит, когда вращению барабана препятствуют технические неисправности. Например, перегорел датчик оборотов, порвался приводной ремень, заклинило подшипник или сломались амортизаторы. Каждая из перечисленных поломок имеет дополнительные симптомы, но, чтобы подтвердить наличие какой-либо неисправности, необходимо произвести тесты технического состояния. Подайте заявку на бесплатную диагностику, мастер приедет к вам в течение часа.
Перезагрузка системы стиральной машины Самсунг проводится путем отключения сетевого кабеля от розетки. После обесточивания устройства ждут от 10 до 20 минут и производят включение. Данное действие способно решить только проблему разового сбоя, но не устранить неполадки в программном обеспечении или технические неисправности. Если перезагрузка не привела к результату, обратитесь в сервисный центр для проведения диагностики.
Спросите эксперта
Оставьте Ваш номер и в течение 5 минут Вам перезвонит эксперт Samsung
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
(495) 147-64-62
Единый номер сервисного центра
Samsung работает без выходных
с 7:00 до 22:00