Не набирает воду стиральная машина Samsung

ремонт от 700 р.

Если стиральная машина Самсунг не набирает воду, то весь процесс стирки сводится на нет. Придется самостоятельно замачивать одежду и тратить время и силы на подготовку к стирке. Поэтому не стоит тянуть с решением проблем, которые приводят к поломке стиралки. В статье расскажем о причинах поломок, как их исправить самостоятельно и что лучше доверить мастеру.

Заказать ремонт
Выезд мастера от 30 минут

Сервисный центр Samsung — это гарантированно качественный ремонт

Гарантия
1 год
На все выполненные работы
Бесплатная
диагностика
Использование специального диагностического оборудования
Бесплатный
выезд
Мастер приедет в любое удобное для Вас время
Оригинальные
детали
Только оригинальные корейские комплектующие

Возможные варианты решения

Монтаж датчика уровня воды
от 500 руб
 Заказать
Замена насоса
от 950 руб
 Заказать

Что можно исправить самостоятельно

Если стиральная машина не набирает воду, есть несколько проблем, с которыми можно справиться самостоятельно без помощи мастера:

Перекрыт клапан подачи воды
Возможно, когда вы надолго уезжали из дома, перекрыли кран, чтобы избежать потопа, пока вас нет. Проверьте, не забыли ли переключить кран обратно.
Выбран не тот режим стирки
На современных машинках есть множество дополнительных режимов работы, в том числе режимы, в которых стиральная машина Самсунг не набирает воду, например, режим отжима. Внимательно осмотрите пункт управления и , при необходимости, переключите настройки работы на подходящие.
Проблемы с электричеством
Если машинка не только не набирает воду, но и не включается, проверьте источник питания. Возможно, розетка вышла из строя. Чтобы проверить ее, подключите другое устройство. Осмотрите всю длину кабеля питания на разрывы, перегибы. При обнаружении повреждений — замените кабель.
Произошел сбой программного обеспечения
Из-за скачков напряжения мог случиться сбой, который привел к тому, что стиральная машина Самсунг не набирает воду. Чтобы восстановить работу устройства, перезапустите стиральную машину согласно инструкции.

Устройство не заработало после выполнения указанных шагов?

Задайте вопрос мастеру совершенно бесплатно!

Задать вопрос или звоните (495) 147-64-62

Сертифицированные инженеры Samsung

Инженеры сервисного центра обладают сертификатами, которые подтверждают право на восстановление приборов фирмы Samsung и доказывают высокую квалификацию специалиста.

Схема работы

Оформить заявку на ремонт можно на сайте или позвонив в сервисный центр по телефону +7 (495) 147-64-62
01
Прием заявки
Оператор подбирает Вам мастера и согласовывает время ремонта
02
Выезд мастера
Инженер бесплатно выезжает к Вам домой и проводит диагностику.
03
Устранение неисправности
Мастер ремонтирует Вашу технику на месте.
04
Получение гарантии
По завершению работ Вы получаете чек и гарантийный талон.

Поломки, которые должен устранять специалист по ремонту

Не все поломки можно исправить самостоятельно. Вот несколько неисправностей, которые требуют вмешательства профессионалов:

  • Поврежденный электромагнитный клапан. В случае неисправности клапана, он не переключается. Тогда вода просто не попадает в машинку. Мастер проведет диагностику, проверит номинальное напряжение на клапане и наличие сигнала. Если электромагнитный клапан поврежден, мастер заменит его новым.
  • Повреждение проводов или реле. Специалист осмотрит провода и реле для обнаружения повреждений, коротких замыканий или разъединения проводов. Он также проверит напряжение и сопротивление на соответствующих контактах и измерит проводимость электрических соединений. В случае дефектов — проведет восстановительные работы.
  • Неисправность платы управления. Мастер проведет диагностику платы управления, при обнаружении видимых повреждений, расплавлении элементов — проведет компонентный ремонт или заменит всю плату управления.
  • Повреждение датчика уровня воды. Центр управления получает ошибочные данные о наполненности водой, из-за чего стиральная машина Самсунг не набирает воду. Мастер проверит работоспособность датчиков. Если они не функционируют должным образом — заменит их на новые.
  • Засорение внутренних трубок. Мастер проведет осмотр внутренних трубок на наличие засоров или загрязнений. Засорение шлангов и труб может происходить из-за использования неподходящих мыльных средств. В таком случае проводится прочистка шлангов и труб стиральной машинки.
  • Неисправный насос. Мастер проверит насос на наличие повреждений, засорений или неисправности. Если насос не работает должным образом, мастер заменит его новым.
Рейтинг: 5/5 - 1 голосов

Часто задаваемые вопросы

Причины могут быть разными, но точную причину неисправности может установить только специалист. Вот некоторые проблемы, которые поддаются самостоятельному ремонту: отсутствие воды в системе водоснабжения или перекрытый кран, неправильный режим работы СМА. Более серьезные неполадки, требующие профессионального ремонта — забитые мусором шланги и трубы, сломанный электромагнитный клапан или неисправная плата управления.
Чтобы сбросить настройки стиральной машины Самсунг, нужно:

1. Отключить устройство от источника питания — выньте вилку из розетки.
2. Подождать 15 минут, пока стиралка полностью отключится, а настройки сбросятся.
3. Обратно подключить машину к розетке и подождать несколько минут.
4. Включить стиралку через панель управления и настроить подходящий режим стирки.

Более подробную информацию по сбросу настроек можно найти в инструкции к стиральной машинке.
Попробуйте отрегулировать настройки изображения в меню управления, обновить программное обеспечение. Можно протереть дисплей, чтобы удалить пыль и загрязнения, которые портят картинку. Попробуйте подключить телевизор к более качественному источнику сигнала — смените службу кабельного или спутникового телевидения.
Спросите эксперта
Оставьте Ваш номер и в течение 5 минут Вам перезвонит эксперт Samsung
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
(495) 147-64-62
Единый номер сервисного центра
Samsung работает без выходных
с 7:00 до 22:00