Установка, подключение и
ремонт телевизоров Samsung
по сервисным рекомендациям бренда
| Тип неисправности | Как проявляется | Причины |
|---|---|---|
|
Проблемы с питанием (Не включается, перезагружается) |
Устройство не включается, долго загружается, самопроизвольно отключается или уходит в цикличную перезагрузку. Индикатор дежурного режима горит красным, полностью потух или мигает (часто 5 раз) |
выгорание элементов трансформатора, конденсаторов или диодных мостов блока питания (PSU), последствия короткого замыкания (КЗ) или скачков напряжения электросети. Мигание диода сигнализирует о сработке защиты при замыкании цепей или дефекте системной платы (Main-board). |
|
Искажения изображения (Дефекты матриц и плат) |
Формируются горизонтальные или вертикальные полосы, рябь, белые световые пятна, битые пиксели, сужение кадра, двоение картинки, медленная отрисовка динамических сцен. Характерна инверсия цветов (негатив, преобладание красно-оранжевого спектра) |
окисление или механическое повреждение шлейфа матрицы, выход из строя платы T-con (логика контроллера), дефекты кадровой или строчной развертки, тепловое старение материнской платы (проявляется через 5-7 лет непрерывной эксплуатации). Ремонт физически разбитой матрицы экономически нерентабелен. |
|
Звук есть, а изображения нет (Проблемы с подсветкой) |
Полностью черный экран при стабильном воспроизведении аудио или частичная потеря яркости (затемненные участки). Звук работает без сбоев. |
перегорание LED-ленты обратной засветки, выработка температурного ресурса диодных ламп или выход из строя инвертора напряжения |
|
Программные сбои (Smart TV) и модули связи |
Сбои операционной системы Tizen OS: аппарат не видит сеть Wi-Fi при исправном роутере, не распознает USB-флешки, периферию по HDMI или входную антенну. Регулярно происходит стирание сохраненных каналов |
Часто встречается блокировка работы со сбросом Smart Hub — следствие региональной привязки для «серых» устройств, не предназначенных для местного рынка. |
Если экран поврежден механически, например, после падения, обычно требуется замена матрицы. Это же касается появления на экране полос, пятен, засветов и других артефактов. Официальный сервисный центр в этом случае откажется от ремонта, так как стоимость замены матрицы сопоставима со стоимостью покупки нового телевизора.
| Наименование услуги | Цена, от |
|---|---|
| Замена материнской платы | 770 ₽ |
| Замена лампы подсветки | 530 ₽ |
| Замена блока питания | 780 ₽ |
| Замена динамиков | 770 ₽ |
| Ремонт разъема питания | 430 ₽ |
| Ремонт блока управления | 780 ₽ |
| Перепрошивка системной платы | 770 ₽ |
| Ремонт ТВ-тюнера | 730 ₽ |
| Замена разъема | 670 ₽ |
| Замена модуля WI-FI | 670 ₽ |
| Ремонт разъема колонок | 770 ₽ |
| Замена инвертора | 530 ₽ |
| Замена блока формирования изображения | 570 ₽ |
| Замена антенного входа | 770 ₽ |
Поддерживается компонентная пайка как актуальных, так и снятых с производства телевизионных панелей:
Не пытайтесь проводить ремонт телевизора Samsung своими силами – вы можете усугубить ситуацию. Например, при пайке ламп подсветки – повредить матрицу. Тогда придется покупать новый телевизор. Стоит сразу обращаться в сервис. Специалист сервис-центра приезжает в день обращения клиента – в течение часа после оформления заявки. Для устранения поломок телевизоров сервисный инженер использует специализированное оборудование.
Для оформления заявки оставьте контакты в форме на сайте или позвоните операторам сервиса.
Самые частые вопросы по ремонту телевизоров Samsung
Оператор центрального сервиса Samsung перезвонит вам в течение 15 минут. Консультация и вызов мастера – бесплатно.
В течение 5 минут Вам перезвонит наш эксперт и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Возможно, этот номер уже использовался. Пожалуйста, дождитесь звонка эксперта Samsung или позвоните по телефону
+7 (495) 147-64-62