Нет изображения на телевизоре Samsung

ремонт от 700 р.

Если на телевизоре Самсунг пропало изображение, починить его поможет специалист по ремонту. В статье расскажем, как происходит ремонт, что может привести к поломке и как продлить срок службы устройства. А также рассмотрим проблемы, которые можно решить своими силами и без технических навыков.

Заказать ремонт
Выезд мастера от 30 минут

Сервисный центр Samsung — это гарантированно качественный ремонт

Гарантия
1 год
На все выполненные работы
Бесплатная
диагностика
Использование специального диагностического оборудования
Бесплатный
выезд
Мастер приедет в любое удобное для Вас время
Оригинальные
детали
Только оригинальные корейские комплектующие

Возможные варианты решения

Замена лампы подсветки
от 530 руб
 Заказать
Замена блока питания
от 780 руб
 Заказать
Замена антенного входа
от 770 руб
 Заказать

Что можно исправить самостоятельно

Проверьте подключение кабелей
Это самая частая причина, по которой пропадает изображение на телевизоре Самсунг. Кабели могут выходить из строя, рваться, а разъемы изнашиваться. Попробуйте вытащить и заново вставить кабели, чтобы обеспечить надежный контакт.
Нет питания
Бывает так, что розетка перестает работать. Подключите к розетке другое устройство, чтобы проверить ее работоспособность. Осмотрите кабель питания — при обнаружении порезов или разрывов — попросите мастера заменить его. Особенно актуально для владельцев домашних животных.
Сломался источник изображения
Если телевизор подключен к другому устройству: кабельному или спутниковому телевидению, приставке, — проверьте их работу. Кабель мог износиться, тогда его потребуется заменить. Возможно, приставка неисправна и не может передавать изображение. Необходимо заменить источник «картинки».
Сбились настройки изображения
Зайдите в соответствующий раздел настроек. Убедитесь, что все параметры выставлены на подходящие значения: достаточная яркость, нормальная контрастность и так далее. Попробуйте также изменить режим или соотношение сторон. Также проверьте, что в настройках верно указаны устройства ввода и вывода картинки на экран. Можно попробовать задействовать функцию автоматической диагностики, которая есть на некоторых устройствах.
Перезагрузите телевизор
Сбои программного обеспечения часто возникают, когда случаются скачки напряжения. Выключите устройство через кнопку отключения или выдерните кабель питания из розетки. Подождите 10 минут, затем снова включите его. Это поможет избавиться от временных ошибок или неполадок, которые были вызваны разовым сбоем. Также попробуйте сбросить настройки до заводских в меню управления. Подробную информацию о способах перезагрузки смотрите в инструкции от производителя.

Устройство не заработало после выполнения указанных шагов?

Задайте вопрос мастеру совершенно бесплатно!

Задать вопрос или звоните (495) 147-64-62

Сертифицированные инженеры Samsung

Инженеры сервисного центра обладают сертификатами, которые подтверждают право на восстановление приборов фирмы Samsung и доказывают высокую квалификацию специалиста.

Схема работы

Оформить заявку на ремонт можно на сайте или позвонив в сервисный центр по телефону +7 (495) 147-64-62
01
Прием заявки
Оператор подбирает Вам мастера и согласовывает время ремонта
02
Выезд мастера
Инженер бесплатно выезжает к Вам домой и проводит диагностику.
03
Устранение неисправности
Мастер ремонтирует Вашу технику на месте.
04
Получение гарантии
По завершению работ Вы получаете чек и гарантийный талон.

Поломки, которые должен устранять специалист по ремонту

  • Неисправность подсветки. У телевизора пропадает подсветка, экран становится темным или имеет яркие пятна. Мастер проводит диагностику, проверяет подключение техники к электричеству и осматривает подсветку на наличие повреждений. При обнаружении неисправности — заменяет поврежденные элементы.
  • Не работает блок питания. Если прибор не включается или автоматически отключается, причина может быть в неисправности блока питания. Мастер починит пропавшее изображение на телевизоре Самсунг. Проверит подключение к источнику питания и осмотрит блок питания. Затем он воспользуется мультиметром для проверки напряжения и поиска поврежденных элементов, таких как конденсаторы или стабилизаторы напряжения. При обнаружении неисправных компонентов — заменит их на новые или проведет компонентный ремонт.
  • Проблемы с матрицей. Если на экране появляются полосы, битые пиксели, кадр нечеткий или совсем пропадает, это может быть связано с неисправностью матрицы. При обнаружении неисправностей, мастер заменяет ее новой.
  • Неисправность сигнальной платы. Если на телевизоре Самсунг отсутствует звук или изображение, причина может быть связана с неисправностью сигнальной платы или платы обработки сигнала. Мастер проверит подключение к источнику сигнала. Затем, при помощи специальных инструментов и оборудование проверит работу сигнальной платы и обнаружит неисправные компоненты. Он заменит поврежденные элементы или всю сигнальную плату, выполняет калибровку устройства.
  • Не работает HDMI-порт. Если неисправен порт, то изображение доходит до телевизора с ошибками или совсем не передается. Специалист начинает диагностику, проверяя подключение кабеля HDMI и напряжение на порту. Использует мультиметр или другие инструменты, чтобы проверить сигнал на порту и обнаружить неисправный элемент. В случае поломки порта или контроллера мастер заменяет их новыми.
  • Не отображается прием антенны или спутника. Устройство не показывает сигнал от антенны или спутника, это может быть связано с поломкой внешнего приемника. Мастер починит, пропавшее изображение, на телевизоре Самсунг. Он проведет диагностику устройства, проверит подключение проводов и настройки сигнала. Потом он воспользуется специальным оборудованием и инструментами для проверки сигнала и обнаружения неисправности. При неисправности внешнего приемника, мастер заменяет его или проводит ремонт.
Рейтинг: 5/5 - 1 голосов

Часто задаваемые вопросы

Для начала перейдите в настройки и проверьте, что там указаны верные устройства ввода и вывода изображения. Далее попробуйте перезапустить технику, используя рекомендации из инструкции к вашей модели устройства. Если эти методы не помогли — обратитесь за помощью в ремонтный сервис. Постарайтесь избегать самостоятельного ремонта во избежание несчастных случаев и повреждения других компонентов устройства, что приведет к удорожанию цены ремонта или сделает его невозможным.
Для включения функции на телевизоре Samsung следуйте инструкциям ниже:

1. Убедитесь, что телевизор подключен к источнику питания и включен.
2. Нажмите кнопку «Изображение» на пульте дистанционного управления. Обычно кнопка «Изображение» представлена значком «Настройки» или «Настройки изображения».
3. Используя стрелки на пульте дистанционного управления, выберите желаемые настройки, такие как яркость, контрастность, насыщенность цвета и т. д.
4. Нажмите кнопку «OK» или «Ввод» на пульте дистанционного управления, чтобы сохранить изменения и применить настройки.
5. Теперь функция изображения должна быть включена на вашем телевизоре Samsung.
Спросите эксперта
Оставьте Ваш номер и в течение 5 минут Вам перезвонит эксперт Samsung
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
(495) 147-64-62
Единый номер сервисного центра
Samsung работает без выходных
с 7:00 до 22:00