Долго стирает стиральная машина Samsung

ремонт от 500 р.

Вы обнаружили, что стиральная машина Самсунг долго стирает – не заданное программой время, а в два, три раза дольше или вообще бесконечно? Вероятно, техника вышла из строя. Но также бывают ситуации, которые никак не связаны с поломкой устройства. Попробуйте исправить простые проблемы самостоятельно. Если это не поможет – вызовите мастера нашего сервиса.

Заказать ремонт
Выезд мастера от 30 минут

Сервисный центр Samsung — это гарантированно качественный ремонт

Гарантия
1 год
На все выполненные работы
Бесплатная
диагностика
Использование специального диагностического оборудования
Бесплатный
выезд
Мастер приедет в любое удобное для Вас время
Оригинальные
детали
Только оригинальные корейские комплектующие

Возможные варианты решения

Замена ТЭНа
от 950 руб
 Заказать
Монтаж заливного клапана
от 500 руб
 Заказать
Чистка сливного насоса
от 950 руб
 Заказать

Что можно сделать самому?

Слабый напор воды
Откройте водопроводный кран и проверьте давление воды в системе. Если напор слабый – машина медленно наполняет бак, соответственно, цикл стирки удлиняется. Нужно обратиться в управляющую компанию для устранения проблемы. Также стоит проверить вентиль подачи воды. Если он открыт не полностью – вода также будет набираться медленно. Откройте кран до конца.
Передавлен заливной шланг
Осмотрите впускной шланг – если он пережат или передавлен, бак будет наполняться медленно, цикл стирки значительно удлинится. Расправьте шланг по всей длине.
Засорен мусорный фильтр
Перед попаданием в сливную помпу отработанная жидкость очищается. Посторонние предметы, мусор остаются в фильтре. Поэтому его нужно периодически прочищать. Если фильтр засорен, вода будет уходить медленно. Соответственно, стирка затянется. Открутите фильтр за техническим люком на фронтальной панели техники, промойте и установите на место.
Перегружен барабан
Если норма белья превышена, техника не может его отжать. Барабан вращается медленно и не выходит на высокие обороты. Процесс длится дольше обычного. Нужно извлечь часть одежды из бака, а затем включить отжим заново.
В барабане возник дисбаланс
При стирке крупных вещей с мелким бельем одновременно, возникает дисбаланс. Вещи распределены в барабане неравномерно, поэтому он не может набрать скорость для отжима, и крутит белье бесконечно. Нужно отключить машину, распределить одежду вручную и заново запустить отжим.
Неправильно подсоединен сливной шланг
Проблема относится к технике, которую установили недавно, и касается ошибок монтажа. Если шланг установлен ниже уровня бака – вода будет сливаться в канализацию сама по себе. Машина станет постоянно добирать жидкость, чтобы наполнить бак, и стирка продлится дольше, чем задано программой. Нужно установить шланг корректно – на высоте не менее 55 см от уровня пола.

Устройство не заработало после выполнения указанных шагов?

Задайте вопрос мастеру совершенно бесплатно!

Задать вопрос или звоните (495) 147-64-62

Сертифицированные инженеры Samsung

Инженеры сервисного центра обладают сертификатами, которые подтверждают право на восстановление приборов фирмы Samsung и доказывают высокую квалификацию специалиста.

Схема работы

Оформить заявку на ремонт можно на сайте или позвонив в сервисный центр по телефону +7 (495) 147-64-62
01
Прием заявки
Оператор подбирает Вам мастера и согласовывает время ремонта
02
Выезд мастера
Инженер бесплатно выезжает к Вам домой и проводит диагностику.
03
Устранение неисправности
Мастер ремонтирует Вашу технику на месте.
04
Получение гарантии
По завершению работ Вы получаете чек и гарантийный талон.

Причины, из-за которых стиральная машина Samsung долго стирает

Перегорел ТЭН

Перегорел ТЭН

Нагревательный элемент сгорает из-за накипи, износа или скачков напряжения. Он отвечает за нагрев воды до температуры, заданной в программе. Если ТЭН перегорел, машина зависнет на этапе нагрева воды, так как будет ждать, когда жидкость нагреется до нужной температуры. В этой ситуации стирка будет длиться дольше обычного или бесконечно. Чтобы устранить проблему, мастер меняет неисправный ТЭН на новый.

Вышел из строя термодатчик

Вышел из строя термодатчик

Деталь измеряет уровень температуры воды, затем передает показатели на модуль управления. Если данные не поступают, модуль не отдает сигнал на включение ТЭНа. Он ждет, когда поступят данные от датчика. В итоге машинка стирает бесконечно или процесс сильно затягивается. Специалист меняет термодатчик.

Неисправен впускной клапан

Неисправен впускной клапан

При наборе воды открывается мембрана впускного клапана, и бак начинает наполняться. Бывает, что мембрана залипает и открывается не до конца. В итоге вода в бак поступает медленно. Из-за этого стиральная машина долго стирает. Чтобы устранить сбой, мастер диагностирует клапан и, при его поломке, меняет на новый компонент.

Засорился сливной тракт

Засорился сливной тракт

Если в шланге, патрубке или крыльчатке насоса застряли посторонние предметы – вода будет сливаться медленно. Из-за этого цикл стирки будет длиться непривычно долго. На дисплее может высветиться ошибка слива. Мастер разберет корпус машины, проверит патрубок, шланг, крыльчатку, прочистит компоненты и установит на место.

Поврежден электронный контроллер

Поврежден электронный контроллер

Это главный электронный компонент стиральной машины, который отвечает за все рабочие процессы, происходящие в технике. Если на плате сгорели контакты, дорожки или радиодетали, машина будет работать со сбоями. Может значительно увеличится время стирки или устройство будет вообще стирать бесконечно. Мастер проведет диагностику платы. Если ремонт возможен – он пропаяет контакты, дорожки, заменит радиоэлементы. Если сгорел процессор – установит новую электронику.

Рейтинг: 5/5 - 1 голосов

Часто задаваемые вопросы

Время стирки зависит от установленной программы. Например, смешанные ткани машина стирает чуть больше часа, постельное белье – два с половиной часа. Деликатная стирка длится всего 30-40 минут.
Такая проблема возникает из-за поломки ТЭНа, температурного датчика или модуля управления. Нужно менять или ремонтировать перечисленные компоненты.
Проверьте напор воды в водопроводе, посмотрите, точно ли до конца открыт вентиль подачи. Если напор воды слабый – техника будет долго стирать. Если вода поступает нормально, вентиль открыт – отключите технику от питания. Через 20 минут опять включите, попробуйте запустить отжим. Затем вызовите мастера. Вообще, вызвать мастера можно сразу при обнаружении неисправности. Наши специалисты приезжают в течение часа.
Причин несколько – плохой напор воды в водопроводе, сломан впускной клапан, пережат заливной шланг, неисправна сливная помпа или засорена системы слива. Проверьте напор воды, осмотрите шланг. Если все в порядке – вызывайте мастера. Нужно ремонтировать технику.
Спросите эксперта
Оставьте Ваш номер и в течение 5 минут Вам перезвонит эксперт Samsung
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
(495) 147-64-62
Единый номер сервисного центра
Samsung работает без выходных
с 7:00 до 22:00