Не сливает воду стиральная машина Samsung

ремонт от 700 р.

Не получится слить воду из стиральной машины Самсунг, если она сломалась. Неприятная проблема, которая приводит к порче вещей или даже затоплению пола. В связи с ее серьезностью, рекомендуется сразу обратиться к специалистам, чтобы получить квалифицированную помощь. В статье расскажем, что можно предпринять самостоятельно, а что необходимо доверить специалистам по ремонту.

Заказать ремонт
Выезд мастера от 30 минут

Сервисный центр Samsung — это гарантированно качественный ремонт

Гарантия
1 год
На все выполненные работы
Бесплатная
диагностика
Использование специального диагностического оборудования
Бесплатный
выезд
Мастер приедет в любое удобное для Вас время
Оригинальные
детали
Только оригинальные корейские комплектующие

Возможные варианты решения

Чистка сливного насоса
от 950 руб
 Заказать
Монтаж датчика уровня воды
от 500 руб
 Заказать

Что можно исправить самостоятельно

Засорение фильтра
Перед тем как что-либо делать, убедитесь, что машина выключена и отключена от электросети. Слейте скопившуюся воду. Найдите и проверьте фильтр, который обычно расположен в нижней части стиральной машины. Отверните заглушку и удалите фильтр. Очистите его от грязи и посторонних предметов. Затем установите фильтр на место и проверьте, сливается ли вода.
Неправильная установка сливного шланга
Проверьте, закреплен ли шланг, не скручен или передавлен. Если возникла проблема, переустановите или замените сливной шланг.
Выбран неподходящий режим стирки
Некоторые режимы стирки могут не использовать режим слива или требовать дополнительных действий для слива. Нажмите на соответствующую кнопку на панели управления или обратитесь к инструкции, чтобы узнать, как включается слив на вашей модели стиральной машинки.
Включился режим блокировки
Обычно блокируется только дверь, но на современных моделях система безопасности может полностью останавливать цикл стирки. К примеру, когда ребенок дергает дверцу за ручку, машинка блокируется. Нажмите на кнопку блокировки или иную кнопку, которая указана в инструкции производителя, чтобы разблокировать стиралку.

Устройство не заработало после выполнения указанных шагов?

Задайте вопрос мастеру совершенно бесплатно!

Задать вопрос или звоните (495) 147-64-62

Сертифицированные инженеры Samsung

Инженеры сервисного центра обладают сертификатами, которые подтверждают право на восстановление приборов фирмы Samsung и доказывают высокую квалификацию специалиста.

Схема работы

Оформить заявку на ремонт можно на сайте или позвонив в сервисный центр по телефону +7 (495) 147-64-62
01
Прием заявки
Оператор подбирает Вам мастера и согласовывает время ремонта
02
Выезд мастера
Инженер бесплатно выезжает к Вам домой и проводит диагностику.
03
Устранение неисправности
Мастер ремонтирует Вашу технику на месте.
04
Получение гарантии
По завершению работ Вы получаете чек и гарантийный талон.

Поломки, которые должен устранять специалист по ремонту

  • Засорился сливной шланг. Причиной может быть неподходящее средство для стирки, большая жесткость воды или наличие множества мелких частиц, которые образовывают комки и перекрывают ход воды. Мастер продувает и прочищает шланг, восстанавливая приток воды из барабана.
  • Засорилась сливная муфта. Это манжета сливного шланга, которая обеспечивает герметичное соединение с канализационной трубой. Она может блокироваться посторонними предметами, грязью. Тогда вода перестает сливается — стиральная машина Самсунг ломается. Мастер проводит диагностику, удаляет из муфты скопившиеся элементы.
  • Поломка или засор сливного насоса. При попадании посторонних предметов в насос, его работа может прекратиться из-за перегорания моторчика, обламывания лопастей крыльчатки. Специалист диагностирует сломанную технику, устраняет причину поломки. Он прочистит сливной насос от инородных предметов и заменит испорченные детали.
  • Выход из строя датчиков уровня воды. Датчики, которые определяют уровень воды в баке, могли загрязниться, перегореть или коротнуть. Поэтому система управления думает, что вода в баке отсутствует и сливать нечего. Специалист проведет диагностику датчиков. При обнаружении дефектов — проведет замену датчиков уровня воды на новые.
  • Сбой блока управления. Плата управления уязвима к влаге и перепадам напряжения. Ее модули могли перегореть или затопиться, из-за чего система стала работать с ошибками. Иногда сгорает процессор. Специалист проведет диагностику управляющего узла. После чего заменит сгоревшие радиоэлементы, восстановит контакты при помощи паяльника.
Рейтинг: 5/5 - 1 голосов

Часто задаваемые вопросы

В стиральных машинках Самсунг есть функция экстренного открытия. Чтобы ей воспользоваться, разверните машинку и найдите в правом нижнем углу крышку желтого цвета. Затем осторожно, без резких движений потяните ее на себя. Если дверца не разблокируется, необходимо вызвать мастера, чтобы он выявил причину поломки.
Лучше всего — вызвать специалиста по ремонту, чтобы избежать травм и более серьезных поломок техники при самостоятельном ремонте. Если вы осознаете риск, то для начала нужно посмотреть на панель управления. Если там указан код ошибки, то возьмите инструкцию и прочитайте, что он означает и как решается такая неполадка. Также можно попробовать сменить режим стирки, если нет кодов ошибки. При некоторых режимах может не включаться функция отжима или слива воды.
Спросите эксперта
Оставьте Ваш номер и в течение 5 минут Вам перезвонит эксперт Samsung
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
(495) 147-64-62
Единый номер сервисного центра
Samsung работает без выходных
с 7:00 до 22:00