Центральный сервисный центр
по ремонту техники Samsung
Москва, Нагорная улица, 21к1
с 07:00 до 22:00, без выходных
+7 (495) 147-64-62
Москва, Нагорная улица, 21к1
с 07:00 до 22:00, без выходных
+7 (495) 147-64-62
Москва, Нагорная улица, 21к1
с 07:00 до 22:00, без выходных

Тормозит телефон Samsung

ремонт от 700 ₽

Если тормозит телефон Samsung – это не всегда говорит о том, что он сломан. Возможно, исправить ситуацию можно своими силами. Но если простые действия не помогут решить проблему – выход один, обратиться в сервисный центр.

Скидка на первый заказ -10%

Что можно исправить самостоятельно?

Проверьте фоновую работу ресурсоемких приложений
Бывает, что пользователь устанавливает программы и забывает о них. Но они никуда не исчезают и продолжают работать в фоновом режиме. Из-за этого оперативная память устройства загружается. Ненужный софт нужно отключить. Для этого следует зайти в «Настройки», перейти в подраздел «Батарея», выбрать категорию «Ограничения в фоновом режиме» и открыть список «Приложения в режиме сна». Здесь выберите ненужные программы и удалите из перечня.
Удалите приложения, которыми не пользуетесь
Они забивают внутреннюю память техники, и ее становится недостаточно. Удалить софт несложно – сделать это можно прямо на рабочем столе. Просто удерживайте палец на иконке приложения, после этого выберите «Удалить» в выпадающем меню.
Очистите кэш
Это временная память, которая перегружается намного быстрее постоянно. Обычно она очищается автоматически, когда вы закрываете программу или перезагружаете смартфон. Но мусор в небольшом количестве остается, и постепенно кэш забивается. Чтобы его почистить, зайдите в «Настройки», затем «Приложения», «Хранилище» и выберите «Очистить кэш». Спустя несколько секунд временная память освободится.
Осмотрите состояние аккумулятора – если он съемный
Откройте крышку аппарата и проверьте, не вздулась ли батарея. Если следы повреждения есть – замените элемент питания.
Освободите постоянную память
Хранилище часто переполнено множеством ненужных фотографий и видео. Чтобы его освободить, достаточно зайти в Галерею и выделить файлы, которые не нужны, а затем удалить.
Перенесите данные в облако
Если вы не хотите расставаться с фото и видеоконтентом в хранилище, перенесите файлы в облако. Для этого откройте на смартфоне Google Фото, зайдите в аккаунт, выберите свой профиль, нажмите «Настройки» и далее – «Копирование в облако». Подтвердите действие.
Отключите режим энергосбережения
Возможно, функция на вашем устройстве активирована. Посмотреть, не включен ли режим, можно в разделе «Настройки», подразделе «Батарея». Если режим активируется по расписанию – отключите функцию.
Проверьте совместимость девайса с приложениями, которые используете
Возможно, мощности вашего устройства недостаточно для работы с определенным софтом. Причем при запуске такого приложения аппарат будет нагреваться, виснуть и тормозить. Софт лучше удалить, а в дальнейшем, перед установкой, сверять системные требования с характеристиками телефона.

Устройство не заработало после выполнения указанных шагов?

Задайте вопрос мастеру – это бесплатно!

Сертифицированные инженеры Samsung

Инженеры сервисного центра обладают сертификатами, которые подтверждают право на восстановление приборов фирмы Samsung и доказывают высокую квалификацию специалиста.

Наши специалисты

Александр Тутчин
Старший выездной инженер
Стаж 20 лет
Григорий Радченко
Специалист по ремонту ноутбуков
и компьютеров
Стаж 11 лет
Алексей Григорин
Инженер по ремонту смартфонов
и планшетов
Стаж 7 лет
Александр Павтин
Мастер по ремонту телевизоров
и мониторов
Стаж 8 лет
Тимофей Парьянов
Специалист по ремонту бытовой
техники
Стаж 6 лет
Николай Носик
Старший консультант по ремонту
и обслуживанию техники
Стаж 7 лет

Часто задаваемые вопросы

Проверьте, какие приложения находятся в фоновом режиме. Отключите их, а лучше – удалите, если давно не используете. Очистите кэш и постоянную память. Лишние файлы можно перенести в облако или удалить полностью. Очистка кэша выполняется следующим образом: «Настройки» → «Приложения» → «Хранилище» → «Очистка кэша».
Нужно освободить память устройства – постоянную и временную. Сначала очистите кэш («Настройки» → «Приложения» → «Хранилище» → «Очистка кэша»), затем удалите из Галереи фотографии и видео. Также можете перенести их в Google фото для хранения в облаке.
Попробуйте использовать приложение «Обслуживание устройства». Запустите его, нажмите кнопку «Оптимизировать». Работа устройства будет оптимизирована автоматически – производительность повысится. Также можно обновить программное обеспечение смартфона.
Спросите эксперта
Оставьте Ваш номер и в течение 5 минут Вам перезвонит эксперт Samsung
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
(495) 147-64-62
Единый номер сервисного центра
Samsung работает без выходных
с 7:00 до 22:00
Выезд мастера Samsung по Москве и Московской области
Оператор Samsung на связи
Ответим в течение 5 минут