Нет звука на телефоне Samsung

Вышел из строя регулятор громкости

Это кнопки увеличения и уменьшения громкости, расположенные с правой стороны корпуса аппарата. Возможно, в них отошли контакты, или клавиши запали. Мастер проведет диагностику, а затем выполнит пайку контактных групп или заменит регуляторы.

Неисправен динамик

В устройстве установлено два динамика – полифонический и разговорный. Первый – воспроизводит музыку, звук в играх и приложениях. Второй – отвечает за разговоры. Если сломался какой-то из динамиков – мастер заменит его. Для этого он полностью разберет смартфон, отпаяет шлейфы звукового устройства от материнской платы, а затем установит новый компонент. Также динамик может засориться – в этом случае инженер сервиса прочистить его.

Вышел из строя звуковой усилитель на материнской плате

Звуковая микросхема ломается после падения смартфона, удара по его корпусу, использования аппарата при низких температурах или после попадания влаги в корпус техники. В этом случае не будут работать оба динамика телефона. Специалист разберет аппарат, проведет диагностику материнской платы, а затем заменит неисправную микросхему.

Поврежден шлейф динамика или кнопок

Поломка возникает после механического повреждения или, если телефон упал в воду. Чтобы исправить проблему, мастер меняет шлейф.

Возник сбой программного обеспечения

Программные сбои возникают из-за установки сторонних приложений, некорректного обновления прошивки, заражения системы вирусами. Также программные неполадки возникают, если версия прошивки устарела. Мастер проведет диагностику устройства, а затем обновит его или перепрошьет полностью.