Технические неисправности
Пылесос Самсунг не включается, в чем причина? Если модель пылесоса не роботизирована, то к сбою привели технические неполадки. Распространенными поломками считают:
- Повреждение кнопки запуска. Клавиша состоит из пластиковой части, пружины и контактной группы. Элементы ломаются из-за неаккуратности пользователя, скопления пыли и проникновения влаги. В зависимости от характера повреждений мастер проводит очистку или замену деталей.
- Неисправность сетевого фильтра. Данный элемент выполняет роль предохранителя и улавливает перепады электроэнергии в момент использования прибора. Если в сети наблюдалось перенапряжение, это приводит к перегоранию детали. Для устранения поломки проводят замену.
- Поломка датчика запыленности. Контроллер считывает наполнение контейнера для сбора пыли. Если датчик неисправен, то защита будет срабатывать даже при чистом контейнере.
- Застревание предмета внутри пылесоса. Нередко внутри трубок, шланги и циклона оказываются разнообразные предметы, которые распознаются техникой, как загрязненность системы. В данном случае потребуется вскрытие корпуса для извлечения застрявшего предмета.
- Неполадки в работе мотора. Двигатель прибора отказывает из-за продолжительного срока службы, неправильной эксплуатации, перенапряжения и контакта с влагой. Действия мастера будут зависеть от характера поломки. При несерьезных повреждениях возможен частичный ремонт с заменой отдельных элементов.
Если нет видимых причин, которые не дают возможность включить пылесос, не прибегайте к самостоятельному вскрытию корпуса. Подобные действия могут привести к критическим поломкам. Доверьте диагностику и ремонт вашей техники профессионалам нашего сервисного центра.
Как проводят ремонт пылесоса наши мастера?
Если пылесос не включается – вызовите нашего мастера. Он приедет в течение часа после оформления заявки и сразу приступит к диагностике и ремонту техники. Инженер работает поэтапно. Он:
- Отключает пылесос от питания.
- Диагностирует его первично – осматривает сетевой кабель. Если он поврежден – меняет.
- Проводит комплексную диагностику с разбором корпуса техники.
- Определяет причину поломки, затем рассчитывает стоимость работ. Цена зависит от модели пылесоса, характера неисправности, стоимости запчастей и сложности ремонтных мероприятий.
- Ремонтирует технику – меняет кнопку запуска, сетевой фильтр, датчик запыленности, чинит мотор или извлекает из корпуса посторонний предмет.
- Собирает устройство и запускает его – проверяет силу втягивания и прочие функции.
- Получает оплату за услуги и выписывает гарантийный талон.
Срок гарантии составляет 1 год. Гарантийный талон действует на ремонт и комплектующие. Если в течение 12 месяцев произойдет гарантийный случай – мастера устранят его бесплатно и в приоритетном порядке.
Диагностика техники проводится бесплатно. Стоимость ремонта остается неизменной до завершения работ. Доплаты – исключены.
В штате сервисного центра работают специалисты со стажем от 5-7 лет, которые оперативно устраняют даже сложные неисправности. Мы отправляем инженеров на курсы повышения квалификации несколько раз в год, поэтому они знают все об особенностях ремонта разных моделей пылесосов Самсунг.
В сервисе – собственный склад оригинальных деталей. Не используем некачественные аналоги, поэтому отремонтированная техника работает долго и без сбоев.
Вызвать мастера можно ежедневно – мы работаем без праздников и выходных.
Рейтинг: 5/5 - 1
голосов
