Центральный сервисный центр
по ремонту техники Samsung

Не включается пылесос Samsung

ремонт от 700 р.

Если не включается пылесос Самсунг, возможно, произошла поломка. Выяснить причину поможет мастер сервисного центра. Профессиональная диагностика проводится бесплатно и занимает всего 15 минут. Оставьте заявку и мы отремонтируем ваш пылесос уже сегодня.

Заказать ремонт
Выезд мастера по Москве и МО от 30 минут (до 30 км от МКАД)

Сервисный центр Samsung — это гарантированно качественный ремонт

Гарантия
1 год
На все выполненные работы
Бесплатная
диагностика
Использование специального диагностического оборудования
Бесплатный
выезд
Мастер приедет в любое удобное для Вас время
Оригинальные
детали
Только оригинальные корейские комплектующие

Что можно сделать самому?

Осмотрите сетевой провод на повреждения
Недопустимы заломы, перегибы и оголение внутренних проводков.
Проверьте целостность вилки
Зубья должны быть без нагара и плотно сидеть в вилке.
Убедитесь, что используемая розетка исправна
Подключите прибор к другой розетке.
Нажмите и некоторое время удерживайте пусковую кнопку, чтобы исключить вероятность ее залипания.
Вытащите все фильтры и прочистите их
Некоторые модели оснащены датчиками загрязнения, которые не позволяют запустить пылесос с забитыми фильтрами.

Устройство не заработало после выполнения указанных шагов?

Задайте вопрос мастеру совершенно бесплатно!

Сертифицированные инженеры Samsung

Инженеры сервисного центра обладают сертификатами, которые подтверждают право на восстановление приборов фирмы Samsung и доказывают высокую квалификацию специалиста.

Схема работы

Оформить заявку на ремонт можно на сайте или позвонив в сервисный центр по телефону +7 (495) 147-64-62
01
Прием заявки
Оператор подбирает Вам мастера и согласовывает время ремонта
02
Выезд мастера
Инженер бесплатно выезжает к Вам домой и проводит диагностику.
03
Устранение неисправности
Мастер ремонтирует Вашу технику на месте.
04
Получение гарантии
По завершению работ Вы получаете чек и гарантийный талон.

Частые поломки из-за которых не включается пылесос Samsung

Пылесос Самсунг не включается, в чем причина? Если модель пылесоса не роботизирована, то к сбою привели технические неполадки. Распространенными поломками считают:

  • Повреждение кнопки запуска. Клавиша состоит из пластиковой части, пружины и контактной группы. Элементы ломаются из-за неаккуратности пользователя, скопления пыли и проникновения влаги. В зависимости от характера повреждений мастер проводит очистку или замену деталей.
  • Неисправность сетевого фильтра. Данный элемент выполняет роль предохранителя и улавливает перепады электроэнергии в момент использования прибора. Если в сети наблюдалось перенапряжение, это приводит к перегоранию детали. Для устранения поломки проводят замену.
  • Поломка датчика запыленности. Контроллер считывает наполнение контейнера для сбора пыли. Если датчик неисправен, то защита будет срабатывать даже при чистом контейнере.
  • Застревание предмета внутри пылесоса. Нередко внутри трубок, шланги и циклона оказываются разнообразные предметы, которые распознаются техникой, как загрязненность системы. В данном случае потребуется вскрытие корпуса для извлечения застрявшего предмета.
  • Неполадки в работе мотора. Двигатель прибора отказывает из-за продолжительного срока службы, неправильной эксплуатации, перенапряжения и контакта с влагой. Действия мастера будут зависеть от характера поломки. При несерьезных повреждениях возможен частичный ремонт с заменой отдельных элементов.

Если нет видимых причин, которые не дают возможность включить пылесос, не прибегайте к самостоятельному вскрытию корпуса. Подобные действия могут привести к критическим поломкам. Доверьте диагностику и ремонт вашей техники профессионалам нашего сервисного центра.

Как проводят ремонт пылесоса наши мастера?

Если пылесос не включается – пора вызвать мастера Самсунг. Он приедет в течение часа после оформления заявки и сразу приступит к диагностике и ремонту техники. Инженер работает поэтапно. Он:

  1. Отключает пылесос от питания.
  2. Диагностирует его первично – осматривает сетевой кабель. Если он поврежден – меняет.
  3. Проводит комплексную диагностику с разбором корпуса техники.
  4. Определяет причину поломки, затем рассчитывает стоимость работ. Цена зависит от модели пылесоса, характера неисправности, стоимости запчастей и сложности ремонтных мероприятий.
  5. Ремонтирует технику – меняет кнопку запуска, сетевой фильтр, датчик запыленности, чинит мотор или извлекает из корпуса посторонний предмет.
  6. Собирает устройство и запускает его – проверяет силу втягивания и прочие функции.
  7. Получает оплату за услуги и выписывает гарантийный талон.

Срок гарантии составляет 1 год. Гарантийный талон действует на ремонт и комплектующие. Если в течение 12 месяцев произойдет гарантийный случай – мастера устранят его бесплатно и в приоритетном порядке.

Диагностика техники проводится бесплатно. Стоимость ремонта остается неизменной до завершения работ. Доплаты – исключены.

В штате сервисного центра работают специалисты со стажем от 5-7 лет, которые оперативно устраняют даже сложные неисправности. Мы отправляем инженеров на курсы повышения квалификации несколько раз в год, поэтому они знают все об особенностях ремонта разных моделей пылесосов Самсунг.

В сервисе – собственный склад оригинальных деталей. Не используем некачественные аналоги, поэтому отремонтированная техника работает долго и без сбоев.

Вызвать мастера можно ежедневно – мы работаем без праздников и выходных.

Рейтинг: 5/5 - 1 голосов

Часто задаваемые вопросы

Проверьте корпус на перегрев. Если он горячий, отключите пылесос от питания и подождите около 15 минут, пока он остынет. Также стоит проверить розетку ― возможно, в ней плохой контакт. Подключите к электроточке другое устройство и посмотрите, как оно будет работать. Если у вас беспроводная модель ― попробуйте заменить батарейки, возможно, они сели. Ничего не помогло ― вызывайте мастера.
Если пылесос проводной, проверьте состояние сетевого шнура и исправность розетки. Если ваша модель беспроводная или роботизированная, то убедитесь, что батарея заряжена. Независимо от типа пылесоса проверьте кнопу включения на факт залипания. Нажмите на клавишу и удерживайте ее какое-то время. Если техника все равно не включается, закажите бесплатную диагностику в нашем сервисе.
Для поломки мотора характерны отсутствие тяги, шумная работа и отсутствие включения техники. Однако, данные признаки могут указывать на сильную загрязненность системы. Чтобы подтвердить или опровергнуть поломку двигателя, необходимо провести диагностику. Наш сервис предоставляет данную услугу бесплатно с выездом мастера к вам домой.
Запуск беспроводной техники не происходит по трем причинам: слабый заряд батареи, программный сбой, техническая неисправность. Проверьте процент аккумулятора, если батарея заряжена полностью, обратитесь к профессионалам для проведения расширенной диагностики. Наши мастера работают на выезде. Специалист оперативно проведет тестирование технического и программного состояния, подробно расскажет о поломке и способе ее устранения.
Производитель бытовой техники Самсунг заявляет, что постоянное нахождение вертикальных пылесосов на зарядке не наносит вред аккумулятору и другим элементам технического строения прибора. Поэтому техника может находиться, подключенной к сети продолжительное время.
Спросите эксперта
Оставьте Ваш номер и в течение 5 минут Вам перезвонит эксперт Samsung
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
(495) 147-64-62
Единый номер сервисного центра
Samsung работает без выходных
с 7:00 до 22:00

Выезд мастера Samsung по Москве и Московской области

Оператор Samsung на связи
Ответим в течение 5 минут