Не включается принтер Samsung

ремонт от 700 р.

Если, установленный в вашем офисе или дома, принтер Самсунг не включается, позвоните в наш сервис. Сотрудник службы поддержки проведет подробную консультацию по телефону и направит мастера для проведения бесплатной диагностики. Время ожидания специалиста не составит больше 60 минут. При необходимости ремонтные работы будут проведены на месте. Мы работаем с предоставлением годовой гарантии.

Заказать ремонт
Выезд мастера от 30 минут

Сервисный центр Samsung — это гарантированно качественный ремонт

Гарантия
1 год
На все выполненные работы
Бесплатная
диагностика
Использование специального диагностического оборудования
Бесплатный
выезд
Мастер приедет в любое удобное для Вас время
Оригинальные
детали
Только оригинальные корейские комплектующие

Возможные варианты решения

Ремонт платы управления
от 1900 руб
 Заказать
Замена платы питания
от 700 руб
 Заказать
Прошивка
от 800 руб
 Заказать

Что можно сделать самому?

Сетевой шнур
Осмотрите кабель на наличие повреждений механического характера. Провод не должен иметь нарушения целостности обмотки, сильные перегибы и заломы. Вилка должна находиться в розетке, а штекер плотно прилегать к входному гнезду на задней панели корпуса.
Источник питания
Проверьте розетку, сетевой фильтр, блок бесперебойного питания на исправность. Подключите к источнику электроэнергии другой прибор и убедитесь, что устройство работает.
Кнопка включения
Часто пусковая клавиша залипает или блокируется мелким предметом. Также есть вероятность скопления пыли. Аккуратно протрите кнопку вокруг, чтобы очистить межкнопочное пространство. Зажмите клавишу на несколько секунд, чтобы убедиться в отсутствии залипания.

Устройство не заработало после выполнения указанных шагов?

Задайте вопрос мастеру совершенно бесплатно!

Задать вопрос или звоните (495) 147-64-62

Сертифицированные инженеры Samsung

Инженеры сервисного центра обладают сертификатами, которые подтверждают право на восстановление приборов фирмы Samsung и доказывают высокую квалификацию специалиста.

Схема работы

Оформить заявку на ремонт можно на сайте или позвонив в сервисный центр по телефону +7 (495) 147-64-62
01
Прием заявки
Оператор подбирает Вам мастера и согласовывает время ремонта
02
Выезд мастера
Инженер бесплатно выезжает к Вам домой и проводит диагностику.
03
Устранение неисправности
Мастер ремонтирует Вашу технику на месте.
04
Получение гарантии
По завершению работ Вы получаете чек и гарантийный талон.

Технические причины

Почему принтер Самсунг не включается? Ответ на данный вопрос может дать только профессионально проведенная диагностика. Каждый случай индивидуален, но есть ряд распространенных неполадок. К ним относят:

  1. Перегорание предохранителя или конденсатора. Как и в любой электротехнике, в печатные устройства устанавливают предохранители, которые защищают технику от скачков напряжения. Если деталь перегорела, то ее меняют на новую.
  2. Повреждение кнопки питания. Клавиша выходит из строя после неаккуратных действий пользователя в результате сильного загрязнения или проникновения влаги. Если контактная группа не окислена, то для устранения проблемы будет достаточно чистки. Если имеются повреждения контактной группы, кнопку придется заменить.
  3. Поломка блока питания. Модуль контролирует подачу электроэнергии от сети к деталям аппарата. Узел чувствителен к резким изменениям напряжения в сети, в результате чего перегорают его внутренние компоненты. Блок питания меняют полностью, частичный ремонт нецелесообразен.
  4. Неисправность модуля управления. Программный блок может иметь технические повреждения, а может не распознавать команду запуска из-за программного сбоя. В первом случае потребуется замена отдельных элементов или установка нового модуля. Во втором – профессиональная перепрошивка техники.
  5. Повреждение форматора. Данная деталь в принтерах выполняет роль микропроцессора ⎯ обрабатывает команды пользователя и запускает необходимые процессы. Неполадки в работе микросхемы возникают из-за внутренних загрязнений, попадания влаги и перенапряжения во внутренней цепи. Действия мастера будут зависеть от степени повреждения. В некоторых случаях достаточно восстановления информационных дорожек, в некоторых – устанавливают новую деталь.

Как проводят ремонт принтера наши мастера?

Мастер приедет к клиенту на дом или в офис в течение часа после оформления заявки. Мы ремонтируем оргтехнику только на выезде – привозить ее в мастерскую не нужно. Сразу после приезда специалист:

  1. Проверит настройки подключения принтера, осмотрит розетку, кабель питания.
  2. Отключит устройство от сети, если первичная диагностика не помогла определить проблему. Проверит внутренние компоненты оборудования.
  3. Определит причину неисправности и рассчитает стоимость ремонта, которая будет зависеть от характера поломки, расценок на запасные части, сложности ремонтных работ.
  4. Устранит неисправность – заменит конденсатор или предохранитель, кнопку включения, отремонтирует блок питания или модуль управления. Перечень работ зависит от того, какой компонент вышел из строя.
  5. Соберет принтер, подключит его к сети и компьютеру.
  6. Запустит тестовую печать для проверки работоспособности устройства.

Если все в порядке – клиент оплачивает услуги мастера. Специалист выписывает гарантию на ремонт и комплектующие сроком до 1 года. В течение этого периода, если произойдет гарантийная поломка, наши сотрудники устранят ее бесплатно и в приоритетном порядке.

Запчасти для замены мастер привезет с собой. У нас собственный склад оригинальных комплектующих, которые мы предлагаем по оптовым расценкам. Для ремонта принтеров инженеры используют специализированное оборудование и программное обеспечение. В штате компании работают опытные сотрудники со стажем от 5 лет, которые ликвидируют поломки различной сложности.

Мы оказываем услуги ежедневно. Обратиться в сервис можно даже в праздничный или выходной день.

Рейтинг: 5/5 - 1 голосов

Часто задаваемые вопросы

Если вы столкнулись с проблемой запуска принтера, то в первую очередь убедитесь, что сетевой кабель подключен в розетку, штекер вставлен в гнездо на задней панели, а розетка исправна. Проверьте целостность шнура. На его поверхности не должны присутствовать повреждения обмотки, перегибы и заломы. Зажмите кнопку включения на несколько секунд, чтобы исключить вероятность залипания. Если данные действия вам не помогли, обратитесь в сервисный центр.
В ситуациях, когда принтер Самсунг не включается, исключите простейшие неполадки. Проверьте — подключено ли устройство к сети. Осмотрите кабель на наличие обрыва, перегибов и повреждения обмотки. Подключите к используемой розетке другой прибор, чтобы подтвердить работоспособность источника электроэнергии. Осмотрите пусковую клавишу на фактор залипания или загрязнения. Если перечисленные действия не дали результат, вызовите мастера.
Если оргтехника не отзывается на нажатие клавиш, то в первую очередь убедитесь, что отсутствуют проблемы с энергопитанием. Сетевой шнур должен быть подключен к розетке, а штекер плотно прилегать к разъему на панели корпуса. Попробуйте нажать кнопку запуска и удерживать нажатие какое-то время. Проверьте исправность розетки, подключив к ней любой электроприбор. Если ситуация не изменилась, обратитесь в сервис для проведения диагностики.
Причины, из-за которых не включается принтер, делят на программные и технические. К техническим относят повреждение блока питания, модуля управления, форматера, перегорание конденсаторов и предохранителя. Точно определить, что привело к невозможности запустить технику, позволяет расширенная диагностика. Подайте заявку в наш сервис, мы направим мастера к вам домой или офис. Проверка технического состояния проводится бесплатно.
Спросите эксперта
Оставьте Ваш номер и в течение 5 минут Вам перезвонит эксперт Samsung
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
(495) 147-64-62
Единый номер сервисного центра
Samsung работает без выходных
с 7:00 до 22:00

Комментарии: 0