Центральный сервисный центр
по ремонту техники Samsung

Не включается планшет Samsung

ремонт от 490 р.

Когда не включается планшет Самсунг, провести диагностику гаджета самостоятельно практически невозможно. Чтобы ускорить процесс восстановления работы устройства, обратитесь в наш сервисный центр. Технические и программные тесты, а также необходимый ремонт мастер проведет в удобном для вас месте. После завершения работ специалист выпишет талон на гарантийное обслуживание сроком на один год.

Заказать ремонт
Выезд мастера от 30 минут

Сервисный центр Samsung — это гарантированно качественный ремонт

Гарантия
1 год
На все выполненные работы
Бесплатная
диагностика
Использование специального диагностического оборудования
Бесплатный
выезд
Мастер приедет в любое удобное для Вас время
Оригинальные
детали
Только оригинальные корейские комплектующие

Что можно сделать самому?

Исключить вероятность неисправности зарядного устройства
Для этого подключите гаджет к другому адаптеру, используя другой шнур.
Попробовать полностью обнулить девайс
Для этого действия одновременно нажмите кнопку блокировки экрана и верхнюю клавишу громкости. Удерживайте нажатие около минуты. На экране должно появиться изображение «андроида». Если удалось войти в системное меню, выберите пункт «Hard Reset». Данное действие сбросит все программное обеспечение и восстановит настройки разработчика. Помните, что в данном случае все файлы будут удалены.

Устройство не заработало после выполнения указанных шагов?

Задайте вопрос мастеру совершенно бесплатно!

Сертифицированные инженеры Samsung

Инженеры сервисного центра обладают сертификатами, которые подтверждают право на восстановление приборов фирмы Samsung и доказывают высокую квалификацию специалиста.

Схема работы

Оформить заявку на ремонт можно на сайте или позвонив в сервисный центр по телефону +7 (495) 147-64-62
01
Прием заявки
Оператор подбирает Вам мастера и согласовывает время ремонта
02
Выезд мастера
Инженер бесплатно выезжает к Вам домой и проводит диагностику.
03
Устранение неисправности
Мастер ремонтирует Вашу технику на месте.
04
Получение гарантии
По завершению работ Вы получаете чек и гарантийный талон.

Список технических причин

Технических неисправностей, из-за которых планшет Самсунг не включается, немного. Подробное описание каждой:

  • Поломка контроллера питания. Между системной платой и аккумуляторной батареей устанавливается датчик контроля электроэнергии. Данный элемент препятствует перегреву платы и перезаряду АКБ. Если деталь перестает работать, то энергия с батареи не поступает на микросхему и девайс не запускается. Потребуется замена датчика.
  • Окисление и вздутие батареи. У аккумуляторов портативных устройств срок службы составляет 2 года, после батарею рекомендовано заменить на новую. Если данное условие эксплуатации не выполнено, в дальнейшем возникают проблемы с сохранением заряда, случаются самопроизвольные отключения устройства. Если игнорировать данные сбои, батарея постепенно перестает накапливать энергию, включение гаджета становится невозможным. Проблема решается установкой новой АКБ.
  • Повреждение шлейфа. В результате падения или сильного удара нередко происходит отсоединение или разрыв шлейфов. Потеря связи с материнкой приводит к отсутствию питания экрана или процессора. Шлейф меняют на новый.
  • Окисление контактов, микросхем и датчиков. Неисправности данного характера возникают после залития или утопления планшета. В некоторых случаях восстановить работу устройства уже невозможно. Но если вовремя обратиться в сервисный центр, то процедуры по устранению последствий контакта деталей с водой будут более эффективными.
  • Залипание или поломка кнопки включения. Неисправность появляется из-за загрязнения межкнопочного пространства или падения. В зависимости от характера повреждений проводят очистку контактной микросхемы или замену клавиши.
  • Неисправность процессора. Причиной отказа от работы процессора становятся использование некачественных зарядных устройств, перегрев гаджета от внешних приборов, контакт с водой и падения. Восстановлению компонент не подлежит, для устранения неполадок устанавливают новую деталь.
  • Поломка системной платы. Микросхема сильно подвержена окислению и перегреву, когда внутрь корпуса устройства попадает влага. Также деталь серьезно повреждается в момент падений и ударов. Элемент подлежит замене, но стоимость детали внушительная.

Мастера нашего сервиса готовы провести бесплатную диагностику и ремонт любой сложности у вас дома. Мы используем только оригинальные детали, работаем в сжатые сроки и предоставляем гарантию.

Как проводят ремонт планшета наши мастера?

Если планшет не включается – вызовите специалиста нашего сервиса. В течение часа после оформления заявки он приедет к вам на дом. Сразу после приезда к клиенту мастер:

  1. Проведет диагностику устройства – определит программные или аппаратные поломки планшета, из-за которых он может не запускаться.
  2. Рассчитает итоговую стоимость работ с учетом модели девайса, сложности поломки и цен на запчасти. Согласует расценки с клиентом.
  3. Устранит поломку техники – заменит батарею, контроллер питания, шлейф, процессор, прочистит контакты или восстановит системную плату.
  4. Соберет планшетный компьютер и попробует его запустить. Проверит все функции устройства.
  5. Получит оплату за услуги и выпишет гарантийный талон.

Срок гарантии – 12 месяцев. В течение этого периода инженеры устраняют гарантийные случаи бесплатно и в приоритетном порядке.

Стоимость работ – фиксирована. До завершения ремонта она не меняется, необоснованные доплаты исключены.

Диагностика техники выполняется бесплатно. Также клиент не оплачивает выезд мастера.

Вызвать сотрудника сервисного центра можно ежедневно – инженеры предоставляют услуги без выходных.

Рейтинг: 5/5 - 1 голосов

Часто задаваемые вопросы

Любой сбой в работе портативных устройств для устранения требует диагностики. Если планшет перестал включаться, выявляют причину путем проведения технических тестов. Такая процедура должна проводиться опытным профессионалом. Подайте заявку на бесплатную диагностику в нашем сервисе, и специалист приедет на нужный адрес в течение часа.
Если запуск гаджета не происходит даже с подключением зарядного устройства, это говорит о полном отсутствии энергии на материнской плате или процессоре. Необходима диагностика, чтобы выявить локализацию неисправности. Самостоятельно с данной задачей не справится. Вызовите мастера сервисного центра, и он бесплатно проведет диагностику.
Если планшет Samsung не запускается с кнопки, подключите к нему зарядное устройство и убедитесь, что гаджет реагирует на поступление электроэнергии к батарее. Пополнив заряд АКБ до 20%, повторите попытку включения. Если данное действие не привело к решению проблемы, обратитесь за помощью в сервисный центр. Мастер проведет бесплатную диагностику и подробно расскажет о способах устранения неполадок.
Спросите эксперта
Оставьте Ваш номер и в течение 5 минут Вам перезвонит эксперт Samsung
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
(495) 147-64-62
Единый номер сервисного центра
Samsung работает без выходных
с 7:00 до 22:00
Оператор Samsung на связи
Ответим в течение 5 минут