Центральный сервисный центр
по ремонту техники Samsung
+7 (495) 147-64-62
Москва, Нагорная улица, 21к1
Круглосуточно, без выходных

Холодильник Самсунг не морозит: что делать, как решить?

ремонт от 700 р.

Холодильник Samsung перестал морозить? Звоните, и мастер сервисного центра:

  • Приедет через 30 минут
  • Найдет причину на этапе диагностики
  • Починит холодильник за 1 час
  • Выпишет гарантию на 1 год

Заказать ремонт
Выезд мастера с 07:00 до 22:00 по Москве и МО

Сервисный центр Samsung — это гарантированно качественный ремонт

Гарантия
1 год
На все выполненные работы
Бесплатная
диагностика
Использование специального диагностического оборудования
Бесплатный
выезд
Мастер приедет в любое удобное для Вас время
Оригинальные
детали
Только оригинальные корейские комплектующие

Возможные варианты решения

Замена компрессора
от 1500 руб
 Заказать
Замена датчика температуры
от 2250 руб
 Заказать
Замена термостата
от 1900 руб
 Заказать

Холодильник Samsung не морозит – как решить проблему самостоятельно

Если ваша техника перестала работать корректно, причиной может быть:

Неправильная установка холодильника
Если разместить холодильник вплотную к стенке или вблизи нагревающихся приборов, то прибор будет перегреваться, особенно когда возможен контакт задней стенки и стены. Из-за этого холодильник Самсунг может перестать холодить, а температура внутри растет. Просмотрите инструкцию, в которой подробно изложены рекомендации по установке. Если потребуется — переместите его.
Изменение настроек управления
Они могли сбиться, если случайно задеть пункт управления или, если у вас есть маленькие дети, они могли поиграться с кнопками. Если холодильник не холодит - просмотрите настройки и при необходимости понизьте желательную температуру, чтобы холодильник снова начал морозить.
Разовый сбой управления
Если дома отключали свет или при скачке напряжения, программное обеспечение могло дать сбой и сбросить настройки, из-за . Попробуйте перезагрузить холодильник или задать настройки вручную.
Неплотно закрытая дверь
Когда дверца неплотно закрыта, то холодный воздух покидает камеру и замещается теплым, что приводит к увеличению средней температуры внутри холодильника. Проверьте, что мешает закрываться двери: габаритные продукты или посуда.
Заблокированные вентиляционные отверстия
Внутри холодильной камеры есть отверстия, через которые поступает холодный воздух. Если продуктов слишком много или они прижаты к стенкам камеры, это может мешать воздуху свободно циркулировать. Из-за чего уменьшаются охлаждающие способности техники — холодильник Samsung не морозит. Постарайтесь не переполнять холодильник продуктами и проводить регулярную чистку и разморозку, чтобы освобождать отверстия от грязи, льда и остатков пищи.

Устройство не заработало после выполнения указанных шагов?

Задайте вопрос мастеру совершенно бесплатно!

Задать вопрос или звоните (495) 147-64-62

Сертифицированные инженеры Samsung

Инженеры сервисного центра обладают сертификатами, которые подтверждают право на восстановление приборов фирмы Samsung и доказывают высокую квалификацию специалиста.

Схема работы

Оформить заявку на ремонт можно на сайте или позвонив в сервисный центр по телефону +7 (495) 147-64-62
01
Прием заявки
Оператор подбирает Вам мастера и согласовывает время ремонта
02
Выезд мастера
Инженер бесплатно выезжает к Вам домой и проводит диагностику.
03
Устранение неисправности
Мастер ремонтирует Вашу технику на месте.
04
Получение гарантии
По завершению работ Вы получаете чек и гарантийный талон.

Поломки, из-за которых холодильник Самсунг не холодит

Поврежденный компрессор
Если компрессор не запускается или не работает должным образом, то воздух не нагнетается. Это приводит к тому, что холодильник Samsung не морозит. Мастер проводит диагностику, выявляет неисправности и проводит компонентный ремонт компрессора. В случае серьезной поломки — заменяется вся деталь.
Засоренные конденсаторные спирали
Мастер проверяет конденсаторные спирали на наличие пыли и грязи, которые могут привести к недостаточному охлаждению, из-за которого холодильник Samsung не морозит. Мастер очищает спирали, используя специальные щетки, сжатый воздух и пылесос.
Неисправны датчики температуры
Они передают ошибочные данные на термостат, из-за чего тот перестает регулировать температуру, и холодильник Самсунг может перестать морозить. Мастер проверяет работу датчиков с помощью мультиметра. Если датчики неисправны, мастер заменяет их новыми и проверяет корректность их работы.
Утечка хладагента
Хладагент охлаждает воздух. Когда происходит утечка или естественный процесс утрачивания свойств хладагента — воздух становится теплее. Мастер проверяет уровень хладагента, осматривает систему на предмет протечек. Далее восстанавливает герметичность и закачивает новую порцию хладагента. Производители рекомендуют проверять уровень фреона каждый год, чтобы вовремя обновлять его и поддерживать эффективность работы устройства.
Неисправный термостат
В обычном режиме термостат регулирует работу компрессора в зависимости от температуры внутри камер. Если терморегулятор неисправен, он перестает выполнять свою функцию или делает это с ошибками. Одним из симптомов может неспособность холодильника Самсунг морозить. Мастер проверяет термостат на работоспособность. При обнаружении неполадок, мастер заменяет его на новый, после чего тестирует работу устройства.
Неправильная работа вентилятора обдува
Мастер проверяет работу вентилятора обдува, убеждаясь, что он вращается свободно и без шума. Если вентилятор не работает или повреждения мешают нормальному функционированию, тогда мастер осматривает мотор, лопасти и проводит диагностику электрических соединений. Он заменяет неисправные компоненты и заново проверяет работу вентилятора.
Поврежденный уплотнитель двери холодильника
При износе уплотнителя герметичность холодильной камеры нарушается — температура внутри растет. Мастер осматривает дверцу холодильника и прокладку на наличие повреждений. Если компоненты износились — их заменяют.
Рейтинг: 5/5 - 1 голосов

Часто задаваемые вопросы

Для начала проверьте на самые простые причины неполадки: плотно ли закрыли дверцу, не стоит ли слишком высокая температура в настройках устройства и не убирают ли горячие продукты в холодильную камеру до их остывания. Если эти причины поломки исключены, то возможны более серьезные причины, такие как: неисправный компрессор или термостат, утечка фреона или загрязнение капиллярного трубопровода. Если холодильник Samsung не морозит — необходимо обратиться к мастеру для профессионального ремонта.
Точную причину может установить только специалист после диагностики вашего устройства. Вот несколько распространенных причин, с которыми можно справиться своими силами: на панели управления выставлена слишком низкая температура и холодильник перемораживает продукты. Некоторые модели, особенно с длительным сроком эксплуатации, могут замораживать продукты, находящиеся около стенок. Постарайтесь не ставить продукты вплотную и проводите регулярную разморозку.
Спросите эксперта
Оставьте Ваш номер и в течение 5 минут Вам перезвонит эксперт Samsung
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
(495) 147-64-62
Единый номер сервисного центра
Samsung работает без выходных
с 7:00 до 22:00

Выезд мастера Samsung по Москве и Московской области

Оператор Samsung на связи
Ответим в течение 5 минут